為什麼通話前要測試攝影機與麥克風
你加入會議，主持人問你聽不聽得到，結果攝影機指示燈還是暗的。前三分鐘你只能一直道歉，一邊在系統設定裡亂點，所有人都在等你。這種小尷尬幾乎每個人都遇過 — 那些一到通話才會壞掉的事（被暫停的攝影機、卡在錯誤裝置上的麥克風、連線時被認成手機而不是耳機的藍牙耳機），只有真的拿來用才會浮現。一次 30 秒的開場前檢查就能解決這一切。
這個工具呼叫的是主流視訊應用程式同樣使用的瀏覽器 API，所以如果攝影機在這裡可以運作，那麼在 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 以及我們自己的視訊通話裡幾乎都不會有問題。如果這裡不能用，診斷報告會告訴你原因。
這個工具會檢查什麼
工具會分別測試三個獨立的系統：攝影機輸入、麥克風輸入 與 喇叭輸出。攝影機部分會顯示即時預覽、當前使用的解析度與實測影格率。麥克風部分會顯示音量條與峰值分貝（dB），讓你判斷聲音是太小還是太大。喇叭部分會播放一段測試音，讓你確認是否真的聽到了。每種裝置都可以從下拉選單選取，所以即使你有多個攝影機、麥克風或輸出裝置，也能看出瀏覽器目前到底在使用哪一個。
常見問題與解決方法
權限與存取
瀏覽器詢問權限時不小心按了 Block。 打開網站權限設定（點擊網址旁的鎖頭圖示），將攝影機與麥克風都設為允許，然後重新整理頁面。攝影機問題
預覽畫面是黑的。 代表有其他應用程式獨占了攝影機。離開 Zoom、Teams、OBS 或其他搶占攝影機的工具，再試一次。 攝影機指示燈亮著，但預覽是靜止畫面。 攝影機驅動出問題了。USB 攝影機可以拔掉重插，或者重新啟動瀏覽器。 解析度比預期還低。 大多數筆電的攝影機最高就是 720p。高階攝影機（Logitech Brio、當作攝影機使用的新款 iPhone）可以達到 1080p，但瀏覽器仍會基於效能考量預設使用 720p。 影格率只有 15 或更低。 不是房間太暗（大多數攝影機會降影格率來補光），就是另一個分頁在跑高負載影片。關閉其他分頁，再開個燈試試看。麥克風問題
麥克風音量條不會跳動。 先檢查下拉選單 — 瀏覽器有可能還在用筆電內建麥克風，但你其實已經插上耳機了。切換後再說話看看。在 macOS 上也可以檢查 系統設定 → 聲音 → 輸入。 實際通話時出現回音或啸叫。 這是喇叭與麥克風之間的串擾，不是硬體故障。戴上耳機，或確認你的視訊應用程式有開啟回音消除。喇叭問題
測試音播不出來。 在 iOS Safari 上自動播放被禁止，請直接點選播放按鈕。在桌面端，請確認系統音量沒有被靜音，且選到正確的輸出裝置。瀏覽器相容性
點擊 Start test 沒有反應。 代表你的瀏覽器版本太舊。請使用 Chrome 90+、Edge 90+、Safari 14+ 或 Firefox 88+。 診斷報告顯示 getUserMedia 不支援。 表示你使用的是非常舊的瀏覽器、特殊環境，或是透過一般 HTTP 開啟此頁面（攝影機與麥克風需要 HTTPS）。隱私與安全
我們不會錄製、傳輸或分析你攝影機或麥克風串流的內容。影像預覽是由瀏覽器在本機渲染，麥克風音量條只讀取記憶體中的當前取樣視窗，喇叭測試音則是瀏覽器即時產生的 — 不會從伺服器下載任何音訊檔案。診斷報告是一段純文字，僅包含瀏覽器揭露的裝置名稱（例如\"Built-in Microphone\"）、實測的解析度與影格率、測試期間達到的峰值 dB，以及你的瀏覽器／作業系統 User Agent。除非你自己複製或下載，否則它不會被傳送到任何地方。
如果你想驗證這一點，可以在測試時打開瀏覽器的網路面板 — 你不會看到任何與媒體相關的對外連線。