隱私政策

在 videocalling，我們重視你的隱私。本政策說明你使用我們的視訊通話服務時，我們如何處理你的資訊。

資料蒐集

為提供服務，我們會處理顯示名稱、會議/工作階段識別碼、暫時控制資料，以及用於診斷的參與者 IP 位址、瀏覽器 User-Agent 和瀏覽器時區。為維運服務及排查問題，我們會保存會議歷史和診斷紀錄。無須提供帳戶、電子郵件或電話號碼。

資料使用

通話媒體經由 Cloudflare Realtime SFU 中轉，並由 WebRTC 在傳輸過程中加密，但不是端對端加密（E2EE）。我們使用工作階段/控制資料來管理會議，並可能保存會議歷史、診斷紀錄，以及您傳送的聊天訊息或附件。我們不會出售這些資料。

加密與安全

WebRTC 會加密瀏覽器與 Cloudflare Realtime SFU 之間傳輸的媒體。這是傳輸加密，並非端對端加密（E2EE）；媒體會由 SFU 中轉。

Cookie

我們儘量減少使用 Cookie。用於語言偏好或防止濫用的必要 Cookie 可能會被使用。

資料保存

預設不會錄製會議音訊或影片。我們會在伺服器上保存會議歷史和診斷紀錄以維運服務及排查問題；離開房間不會刪除已保存的紀錄。您傳送的聊天訊息和附件也可能依適用的資料保留政策保存。

瀏覽器錯誤回報

設定啟用後，瀏覽器錯誤回報會透過 Sentry 相容協定向 TryCatch 傳送有限的技術事件：錯誤類別/代碼與操作、應用程式版本和環境、瀏覽器與媒體引擎的主版本號、事件時間，以及經過處理的靜態檔名和行號。事件內容不包含顯示名稱、聯絡資料、會議/工作階段/參與者識別碼、存取權杖、完整網址、聊天訊息、音訊/視訊或請求本文。此外，TryCatch 會處理請求與瀏覽器中繼資料，包括 IP 位址及 User-Agent；儲存的事件也可能包含來源/引薦資訊，以及依網路中繼資料推估的大致位置。資料保留期限及 IP 處理方式遵循收集服務各自的政策。未設定有效的 Sentry DSN 時，回報功能會關閉。

你的權利

在適用法律賦予相關權利的範圍內，您可以請求存取、更正或刪除我們持有的個人資訊。如需提出請求或諮詢，請聯絡我們。

政策變更

我們可能不時更新本政策。更新後將以本頁面的「最近更新」日期為準。

聯絡我們

如對隱私政策有任何疑問，請透過頁面中的聯絡方式與我們取得聯繫。