Teams太重了？瀏覽器視訊通話什麼時候更好用
受夠了Teams開會到一半要求更新？看看什麼時候瀏覽器視訊通話比微軟的全能應用更合適。
你懂那種感覺嗎？明明只是想快速視訊通話，Teams卻偏偏這時候要安裝更新。或者你想邀請外部客戶開會，他們卻卡在「請下載Teams」的畫面上？
對，今天就聊這個。
Microsoft Teams有2.7億活躍用戶，在使用Microsoft 365的企業裡幾乎是強制標配。但微軟不願承認的是：有時候它真的太重了。
Teams的現實
先說實話，Teams確實有做得好的地方。如果你已經深度使用Microsoft 365——用Outlook收發郵件、SharePoint管理文件、OneDrive儲存檔案——Teams把一切串聯得很好。你能在通話時即時編輯Excel試算表。日曆整合確實管用。聊天記錄可以搜尋。
但這些地方就比較糟了：
它很重。 Teams光是在背景掛著就經常佔用超過1GB記憶體。在老電腦上開視訊通話，感覺就像讓汽車拖著船爬坡。很多用戶回報卡頓、延遲，還有那個該死的轉圈圈——偏偏在你要展示重要內容的時候出現。 外部訪客很頭疼。 試試邀請組織外的人參加Teams會議。他們要麼下載App，要麼用Edge/Chrome（Safari和Firefox不行）。對比一下Zoom，訪客就點個連結就行了。 當機時有發生。 就在上週——2025年12月19日——Teams全球當機。訊息卡在「正在傳送」狀態長達一小時。對於一個應該是關鍵任務的工具來說，那個99%線上保證突然沒有RingCentral的99.999%那麼讓人放心了。瀏覽器視訊通話什麼時候更好
這樣一個場景：你媽需要幫忙設定新印表機。她不會去註冊微軟帳號、下載Teams、找到「加入會議」按鈕，然後排查攝影機為什麼不工作。
她會做的是：點擊你發給她的連結。
這就是瀏覽器視訊通話的優勢所在。像Jitsi Meet、Gruveo，還有我們的videocalling.app這樣的工具使用WebRTC技術——讓瀏覽器無需App或外掛就能直接通訊。
體驗是這樣的：
無需帳號。無需下載。沒有「請更新您的應用程式」的打斷。
簡單就是王道的真實場景
客戶溝通： 當客戶只需要快速15分鐘溝通時，要求他們下載App會製造摩擦。一個瀏覽器連結幾秒鐘就能面對面。 家人技術支援： 和不太懂技術的親戚螢幕分享已經夠難了，再加上「先安裝這個App」就更麻煩了。 面試： 第一印象很重要。讓候選人還沒進會議就要先和企業軟體搏鬥，這會傳達出關於你公司的某些訊息——而且不太好。 國際通話： 當你和其他國家的人通話時，基於WebRTC的瀏覽器通話往往比傳統電話效果更好，而且完全免費。 一次性會議： 不是每次對話都需要成為Teams頻道的持續討論。有時候你就是需要和某人聊一次。權衡取捨（沒有完美的方案）
瀏覽器方案並不是要取代Teams在企業協作中的地位。它們服務於不同的目的。
瀏覽器通話做不到的：- 很好地處理50人的全員會議（點對點最適合2-4人）
- 提供通話錄製（如果需要，堅持用Zoom或Google Meet）
- 與公司的身份提供者整合
- 提供管理控制台、稽核日誌或合規功能
- 讓任何人無障礙即時加入
- 使用更少的系統資源
- 在任何現代瀏覽器、任何裝置上都能用
- 尊重隱私（很多完全不需要帳號）
快速比較
| 功能 | Microsoft Teams | 瀏覽器版（如Jitsi、videocalling.app） |
|---|---|---|
| 需要帳號 | 是 | 通常不需要 |
| 下載App | 推薦 | 不需要 |
| 記憶體佔用 | 1GB+ | 最小 |
| 訪客體驗 | 複雜 | 點擊就進 |
| 大型會議 | 支援（300人） | 有限（2-12人） |
| 企業功能 | 有 | 無 |
| 外部共享 | 有摩擦 | 無縫 |
你應該用哪個？
堅持用Teams如果：- 公司已經在用Microsoft 365
- 需要在通話時協作編輯文件
- 要管理大型定期會議
- 需要企業合規性
- 要和組織外的人開會
- 需要快速、一次性的視訊聊天
- 對方不太懂技術
- 在一台沒有安裝Teams的裝置上工作
- 注重隱私，不想再註冊一個帳號
結論
Microsoft Teams不差。只是它做的事情太多，而有時候你不需要那麼多。
當你只想看到某人的臉，可能再共享一下螢幕時，最簡單的工具就贏了。和你媽視訊聊10分鐘，你不需要分組討論室、頻道組織或Microsoft 365整合。
有時候一個瀏覽器分頁就夠了。
如果你對無需註冊的方案感興趣，下次快速通話試試videocalling.app。無需帳號、無需下載——只有視訊。它不會取代你企業工作流中的Teams，但可能會讓你免於第一百次解釋如何安裝App。