videocalling
Illustration of チャット(Chat) in video calling

チャット(Chat)

機能

ビデオ通話中に参加者がメッセージを送信できるテキストベースのメッセージング機能。

チャットとは?

ビデオ会議におけるチャットは、参加者がミーティング中にテキストメッセージを互いに送信できるテキストベースのメッセージング機能です。チャットは音声やビデオと並行するコミュニケーションチャネルを提供し、メインのディスカッションを中断することなく、リンクの共有、質問、フィードバックの提供、サイドトークが可能になります。

最新のチャット実装では、パブリックメッセージ(全員に表示)、プライベートメッセージ(特定の参加者へのダイレクトメッセージ)、ファイル共有、絵文字リアクション、書式設定オプションが提供されており、チャットは仮想ミーティングにおける口頭コミュニケーションの不可欠な補完ツールとなっています。

チャットメッセージの種類

パブリックチャット(全員宛)

すべてのミーティング参加者に表示されるメッセージです。リンクやリソースの共有、全員に見える質問に使用されます。

プライベートメッセージ(ダイレクトメッセージ)

2人の参加者間の1対1メッセージです。サイドトーク、プライベートな質問、技術支援に使用されます。

ホスト限定メッセージ

ホスト/モデレーターのみに送信されるメッセージです。技術的な問題、質問、ヘルプの要求に使用されます。

ホストコントロール

ホストはチャット活動を管理できます:

  • チャットの無効化:チャットを完全にオフにする
  • 送信先の制限:ホストのみ、または全員へのメッセージのみを許可
  • メッセージの削除:不適切またはスパムメッセージの削除
  • 参加者のミュート:特定のユーザーのチャットを禁止
  • チャットの保存:アーカイブ用にチャットトランスクリプトをエクスポート

一般的な使用例

  • Q&Aセッション:参加者がチャットで質問を提出し、ホスト/モデレーターが口頭で回答
  • リンク共有:スピーカーを中断せずにリソース、ドキュメント、参考資料を共有
  • 多言語サポート:チャットで翻訳や説明を提供
  • アクセシビリティ:聴覚障害のある参加者の音声補助
  • エンゲージメント:控えめな参加者からの参加を促進

セキュリティとプライバシー

  • 転送中の暗号化:メッセージ送信にTLS/SSLを使用
  • エンドツーエンド暗号化:一部のプラットフォームではチャットにE2EEを提供
  • 保存時の暗号化:チャットアーカイブの暗号化ストレージ