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隐私政策

最近更新:2025 年 11 月

在 videocalling,我们重视你的隐私。本政策说明你使用我们的视频通话服务时,我们如何处理你的信息。

数据收集

为提供服务,我们会处理显示名称、会议/会话标识符、临时控制数据,以及用于诊断的参会者 IP 地址、浏览器 User-Agent 和浏览器时区。为运行服务和排查问题,我们会保存会议历史及诊断记录。无需提供账号、邮箱或电话号码。

数据使用

通话媒体经 Cloudflare Realtime SFU 中转,并由 WebRTC 在传输过程中加密,但不是端到端加密(E2EE)。我们使用会话/控制数据管理会议,并可能保存会议历史、诊断记录,以及你发送的聊天消息或附件。我们不会出售这些数据。

加密与安全

WebRTC 会加密浏览器与 Cloudflare Realtime SFU 之间传输的媒体。此处为传输加密,并非端到端加密(E2EE);媒体会由 SFU 中转。

Cookie

我们尽量减少使用 Cookie。用于语言偏好或防止滥用的必需 Cookie 可能会被使用。

数据保留

默认不会录制会议音视频。我们会在服务器端保存会议历史和诊断记录以运行服务、排查问题;离开房间不会删除已保存的记录。你发送的聊天消息和附件也可能按适用的数据保留规则保存。

浏览器错误报告

配置启用后,浏览器错误报告会通过 Sentry 兼容协议向 TryCatch 发送有限的技术事件:错误类别/代码与操作、应用版本和环境、浏览器与媒体引擎的主版本号、事件时间,以及经过处理的静态文件名和行号。事件内容不包含显示名称、联系方式、会议/会话/参会者标识符、访问令牌、完整网址、聊天消息、音视频或请求正文。此外,TryCatch 会处理请求和浏览器元数据,包括 IP 地址与 User-Agent;存储的事件还可能包含来源/引荐信息,以及根据网络元数据推断的大致位置。数据保留期限及 IP 处理方式遵循收集服务单独的政策。未配置有效的 Sentry DSN 时,报告功能处于关闭状态。

你的权利

在适用法律赋予相关权利的范围内,你可以请求访问、更正或删除我们持有的个人信息。如需提出请求或咨询,请联系我们。

政策变更

我们可能不时更新本政策。更新后将以本页面的“最近更新”日期为准。

联系我们

如对隐私政策有任何疑问,请通过页面中的联系方式与我们取得联系。