パケットロス（Packet Loss）

パケットロスとは？

パケットロスとは、ネットワークを移動する1つ以上のデータパケットが宛先に到達できない場合に発生します。ビデオ通話では、失われたパケットは音声の一部、ビデオフレーム、または制御信号である可能性があります。

WebRTCは高度な技術を用いてパケットロスの影響を最小限に抑えますが、一定の閾値を超えると品質の低下は避けられません。

通話品質への影響

音声への影響

• 1%未満のロス：知覚できないか、ほとんど気づかない
• 1-2.5%のロス：許容可能な品質、時折の軽微なグリッチ
• 3-5%のロス：顕著な品質劣化、頻繁な途切れ
• 5-10%のロス：重大な品質問題、音声の理解が困難

ビデオへの影響

• 1%未満のロス：良好な品質、まれなアーティファクト
• 1-3%のロス：時折のピクセル化や短いフリーズ
• 3-5%のロス：頻繁なアーティファクト、顕著な劣化
• 5-10%のロス：深刻なピクセル化、長いフリーズ、ブロッキーな映像

WebRTCのパケットロス対処方法

• 前方誤り訂正（FEC）：送信前に冗長データを追加し、再送信なしで失われたパケットを再構築可能に
• パケットロス隠蔽（PLC）：パケットが失われた場合に、もっともらしい代替データを合成してロスを隠す
• 再送信（RTX）：重要な失われたパケット（通常はビデオのキーフレーム）の再送信を選択的に要求
• アダプティブビットレート：パケットロスが検出されると、エンコードビットレートを下げて混雑を軽減

まとめ

パケットロスはリアルタイム通信の敵です。WebRTCのエラー耐性メカニズムは低レベルのパケットロス（3%未満）を隠すのに非常に効果的ですが、予防は常に緩和よりも優れています。有線接続、QoS優先順位付け、適切な帯域幅がパケットロスに対する最良の防御です。